Mobile app iOS & Android
App nativa multi-compagnia per la rete produttiva con push real-time e firma mobile biometrica.
Cos'è la Mobile app NewPicass?
La mobile app è l'interfaccia nativa iOS e Android per la rete produttiva — agenti, broker, coverholder, sub-agenti — pensata per le operazioni in mobilità: consultazione portafoglio polizze, emissione veloce, firma elettronica sul touchscreen, ricezione push real-time di eventi (sinistro denunciato, polizza in firma, scadenza imminente). Multi-compagnia nativo: lo stesso utente accede ai portafogli di tutte le compagnie mandanti per cui opera come coverholder, switchando dal menu. Accesso 2FA biometrico (Face ID / Touch ID), modalità offline per consultazione, integrazione fotocamera per scansione documenti e selfie liveness in identificazione clienti, NFC per lettura CIE. Sostituisce il flusso \"blocco notes + telefonata all'ufficio + ri-digitazione su PC\" con un workflow paperless completo in 60-90 secondi.
Chi opera in mobilità
Cosa fa la mobile app
- Consultazione polizze e clienti
- Emissione veloce con form ottimizzato touch
- Firma elettronica sul touchscreen (FES/FEA/FEQ)
- Push notification real-time per eventi critici
- Multi-compagnia switch per coverholder
- Modalità offline per consultazione dati recenti
- Login + 2FA TOTP/SMS al primo accesso
- Sblocco biometrico (Face ID / Touch ID / fingerprint)
- Wipe remoto in caso di smarrimento
- Fotocamera per scansione documenti
- NFC per lettura CIE in identificazione clienti
- Geolocalizzazione per perizie in loco
Emissione polizza in 60-90 secondi sul campo
Login biometrico
Apertura app + Face ID / Touch ID. Sessione attiva.
Scelta compagnia mandante
Switch dal menu se l'operatore lavora per più compagnie. Branding compagnia attivato.
Anagrafica cliente
Inserimento CF/P.IVA con auto-completamento. Se nuovo cliente: scansione documento d'identità con fotocamera, OCR automatico dei dati.
Dettagli polizza
Selezione ramo, importo massimale, decorrenza, beneficiario. Calcolo premio in tempo reale. Verifica CIG su ANAC se rilevante.
Firma contraente
Cliente firma direttamente sul touchscreen del dispositivo dell'agente (FEA grafometrica). In alternativa: invio link al cliente per firma via SPID/CIE.
Sync & conferma
Polizza sincronizzata real-time al back-office e alla compagnia mandante. Push di conferma. PDF disponibile per condivisione email/PEC al cliente.
Stack tecnico
Impatto sulla rete produttiva
Domande frequenti sulla mobile app
Perché un'app nativa e non solo un web responsive?
L'app nativa offre 4 vantaggi non replicabili dal web: (1) push notification real-time anche con app chiusa, fondamentale per sinistri urgenti; (2) accesso biometrico (Face ID, Touch ID) integrato senza dover digitare credenziali; (3) modalità offline per consultazione anche senza connessione; (4) accesso a fotocamera per scansione documenti, geolocalizzazione per perizie in loco, NFC per CIE.
Si può usare la stessa app per più compagnie mandanti?
Sì. Vantaggio unico per coverholder e MGA che operano con più compagnie. L'app è multi-tenant a livello utente: lo stesso broker, con le stesse credenziali, può switchare tra portafogli di compagnie diverse direttamente nell'app. Branding configurabile per compagnia (logo, colori) opzionale.
La firma elettronica mobile è valida giuridicamente?
Sì. L'app supporta FES, FEA e FEQ con le stesse garanzie del web. FEA: identificazione documento + selfie liveness + firma grafometrica direttamente sul touch screen. FEQ: integrazione con certificato qualificato remoto via CSC API. Validità eIDAS art. 25 garantita per i livelli che lo prevedono.
Cosa succede se sono senza connessione?
Modalità offline attiva su iOS e Android: consultazione dati polizze recenti (ultime 90 giorni configurabili), anagrafica clienti, contatti emergenza. Quando torna la connessione: sync automatico delle eventuali bozze emesse in locale. Le operazioni che richiedono validazione real-time (CIG su ANAC, screening AML) sono bloccate offline.
Come è protetto l'accesso all'app?
Login con email + password al primo accesso, poi 2FA obbligatorio: TOTP via app authenticator o SMS. Accessi successivi: biometria (Face ID / Touch ID / fingerprint Android). Sessione 12 ore poi logout automatico. Wipe remoto possibile in caso di smarrimento dispositivo. Conformità DORA art. 8 (accessi sicuri).
L'app è disponibile su App Store e Google Play?
Sì. Distribuita pubblicamente come "NewPicass Mobile" su App Store e Google Play. Per clienti che vogliono branding dedicato (logo + nome compagnia) è disponibile pubblicazione white-label sotto il developer account del cliente, supportata da NewPicass come servizio.
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