Analytics & Business Intelligence
KPI real-time, drill-down su Esposizione e Movement, cohort analysis per ramo e geografia.
Cos'è il modulo Analytics & Business Intelligence?
L'analytics è il modulo BI verticale insurance integrato nativamente nella piattaforma che trasforma i dati di emissione polizze, sinistri, riassicurazione, BDX in dashboard interattive per il management, il risk manager e il controller. KPI primari: Esposizione consolidata (sum insured per cliente, settore, geografia), Movement (produzione mensile e YoY), Loss ratio (per ramo, coverholder, anno sottoscrizione), Combined ratio. Drill-down fino alla singola polizza con i permessi RBAC dell'utente. Cohort analysis per anno di sottoscrizione e per coverholder. Export Excel/PDF/CSV manuale + scheduled report periodico via email. API REST per integrazione con Power BI, Tableau, Qlik se il cliente preferisce strumenti esterni. Differenza dal tipico data lake esterno: dati always-fresh (no ETL notturno), permessi nativi (no riconciliazione utenti), zero costo aggiuntivo di licenze BI.
Chi decide guardando i numeri
Cosa fa il modulo Analytics
- Dashboard Esposizione (sum insured consolidato)
- Dashboard Movement (produzione mensile + YoY)
- Loss ratio per ramo / coverholder / anno sottoscrizione
- Combined ratio e marginalità tecnica
- Cohort analysis per anno sottoscrizione
- Comparazione coverholder / agenzie / aree geografiche
- Drill-down KPI → polizze singole con RBAC nativo
- Filtri multi-dimensione (data, ramo, geografia, coverholder)
- Export manuale Excel / PDF / CSV con filtri applicati
- Scheduled report periodico via email
- API REST per Power BI, Tableau, Qlik
- Row-level security applicata anche su export e API
Dal dato grezzo al decision-making
Dati always-fresh
Ogni transazione (emissione, sinistro, BDX) aggiorna in real-time il data layer analitico. Latenza tipica: < 60 secondi. No ETL notturno.
Dashboard configurate per ruolo
Risk manager vede esposizione, controller vede loss ratio, network manager vede ranking coverholder. Filtri salvabili come \"view\".
Esplorazione interattiva
Click su KPI → drill-down nelle dimensioni costituenti. Filtri dinamici. Zoom temporale (settimana, mese, trimestre, anno). Confronto periodi.
Identificazione anomalia
Alert configurati (es. loss ratio per coverholder > 85% per 2 mesi consecutivi). Notifica push + email. Workflow review.
Export & condivisione
Snapshot Excel/PDF con filtri attivi. Allegato a presentazioni board. Scheduled report mensile management.
Integrazione esterna
Per cliente con tool BI corporate: query REST API dei KPI come dataset, riconciliazione con sistemi terzi.
Stack tecnico
Impatto su decisioni di business
Domande frequenti su Analytics & BI
Cosa misurano le dashboard Exposure e Movement?
La dashboard Esposizione mostra il capitale garantito totale (sum insured) consolidato per cliente, settore, area geografica, compagnia mandante, ramo. È il KPI fondamentale per il risk manager: una crescita non controllata dell'esposizione può richiedere riassicurazione facoltativa o sospensione underwriting. La dashboard Movement mostra la produzione (premi emessi, polizze nuove, rinnovate, disdette) mese su mese con confronto YoY (year-over-year) e identificazione di nuovi clienti acquisiti.
Cos'è il loss ratio e come si calcola?
Il loss ratio è il rapporto tra sinistri pagati + a riserva e premi maturati nel periodo. Esempio: 18.4% = per ogni 100 € di premi incassati, 18.40 € sono assorbiti dai sinistri. È il KPI principale di redditività tecnica: < 60% buono, 60-80% medio, > 80% richiede review tariffaria. Il modulo lo calcola per ramo, per coverholder, per linea di business, e mostra l'evoluzione 12/24 mesi.
Si può fare drill-down dai dati aggregati alle polizze singole?
Sì. Ogni KPI è cliccabile fino al livello atomico. Esempio: dashboard mostra "Esposizione cauzioni AGEA Q2 2026: 12.5M €" → click → lista delle 47 polizze AGEA del trimestre con dettagli (contraente, importo, scadenza, sinistralità) → click su singola polizza → record completo nel back-office. Tutto con stessi permessi RBAC del modulo back-office (no privilegi extra).
È disponibile la cohort analysis?
Sì. Cohort analysis su due dimensioni standard: (1) per anno di sottoscrizione (underwriting year): come si comporta la coorte 2025 vs 2024 dal punto di vista loss ratio cumulato; (2) per coverholder/agenzia: comparazione performance tecnica tra produttori. Utile per identificare coverholder con loss ratio anomalo o anni di sottoscrizione che richiedono revisione tariffaria.
Come funziona il row-level security?
Ogni utente vede solo i dati su cui ha permessi nel back-office. Esempio: un broker vede solo le proprie polizze nei KPI Movement, non quelle degli altri broker della stessa rete. Un coverholder vede consolidato della propria sub-rete ma non quello di altri coverholder mandanti dalla stessa compagnia. La compagnia mandante vede tutto. Configurazione granulare via ruoli RBAC.
Posso esportare i dati per analisi esterna?
Sì. Tre opzioni: (1) Export manuale Excel/PDF/CSV dalle dashboard, con filtri attivi applicati. (2) Scheduled report: dashboard configurate per essere inviate via email a destinatari periodicamente (settimanale, mensile, trimestrale) — utile per il management. (3) API REST per integrazione con tool BI esterni (Power BI, Tableau, Qlik) — il modulo espone i KPI come dataset queryable con la stessa security RBAC.
Continua ad esplorare la piattaforma
Vuoi vedere Analytics & Business Intelligence in azione sui tuoi flussi?
45 minuti con un nostro tecnico, senza script commerciali. Ci mostri il vostro processo attuale e vi mostriamo concretamente come questo modulo risolverebbe i punti critici.